信息通信功能是智能家居系统重要功能之一，能够给人们的生活带来便 利。信息通信功能的涵盖范围比较广，主要包括信息服务功能、可视对讲功 能、三表抄送功能和多媒体通信功能。详细的功能组成如图所示。
图 信息通信功能组成图
固定电话、有线电视、互联网通信是最常见也是应用最广的信息通信功 能，一般由家庭多媒体系统构建，通常体现在多媒体配线箱中。多媒体配线箱 应用于高档次和面积较大的住宅当中，可以提供4~8个电话端口、8~ 16个网 络端口（可提供路由功能）、2~6个有线电视端口和多个音视频（如DVD、音 箱系统）端口。信息服务功能视不同的智能终端有所区别，大体上来讲主要 包括信息浏览功能（如查询物业管理费、电话号码等）、语音留言功能（多通 过室内分机或智能终端实现）、短信功能（如发生报警情况给业主手机发送短 信）和便民服务（提供社区购物、物业维修等）功能。可视对讲系统相比多 媒体系统而言算是一种内部通信系统，是很多智能家居系统具备的基本功能之 一。三表抄送系统严格意义上来讲不算是信息通信功能，但大多数智能终端能 够实现三表的远程抄送和计费，故归入智能家居系统，在后文会有详细描述。